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おめめどうDVDセミナーシリーズの音声が聞こえない問題を解決する方法

DVD

2012年9月21日(金)

○おめめどうのDVDを購入したけれど音声が出ない

ということが複数ありました。いずれの場合もWindowsXPを
OSとしたパソコンの場合でした。いろいろと試みて解決した
ものもありますが、これは複数のいろいろな原因で起こる場合
があると考えられます。

 ここで実際に解決した例をご紹介しますが、他にもいろいろ
な場合があると考えられますので、解決しない場合はおめめどう
にご相談下さい。

 その場合、こちらのアドレスにご連絡頂くのが手っ取り早いです。

 omemehome@gmail.com

 なお、「不具合があったがこうやって解決した」という場合も、
上記アドレスまでお知らせ願えるとありがたいです。


解決例1.パソコンから音が出るようにした

 これは、もともとパソコンから音が出ない設定にしてあったのを、
音が出るようにしたものです。

1.画面左下の「スタートボタン」をクリックする。

スタートボタン

2.開いたウィンドウの中の「コントロールパネル」をクリックする。

メニューウィンドウ

3.いろいろなアイコンが並んだウィンドウの中の「サウンドと
  オーディオデバイス」という絵(アイコン・ショートカット)
  をダブルクリックする。

コントロールパネル

4.開いた小さなウィンドウの中の「音量タブ」を
  クリックし、中にある「デバイスの音量」のところの
  つまみが「低」のところにあったら、ドラッグ(クリック
  したままマウスを動かす)してつまみを右の「高」の方に
  動かす。

音量
(この図のように、つまみが「低」のところにあると聞こえません。
 また「ミュート」のところにチェックが入っていると聞こえません)

  ※音量はご自分にここちいいところまでにして下さい。


解決例2.ファイル変換をした

 ※これはパソコンに詳しい方でないと難しいです。
  それこそ「自己責任」でパソコンをあれこれ操作できる方にしか
  お勧めできません。

 お電話で伺ったのですが

「ファイル変換ソフトでDVDのファイルをMP4ファイルにしたら見えるようになった」

とのことです。電話でのやりとりは、それだけだったので
使われたソフト名などはわかりませんが、私の知っている
ものでは

HandBreak日本語版

というのがあります。

 なお、この方のお話では Windows Media Player のバージョン
の違いなどで音声が出なくなるなどの現象が起こるのかもしれない、
とのことでした。


 その他、このようなことで解決できないことがありましたら

 omemehome@gmail.com

まで。

おめめどうに関するお問い合わせは
株式会社 おめめどう
            669-2223兵庫県篠山市味間奥190−8
            E-MAIL haruyanne@omemedo.tanba-sasayama.com
            TEL&FAX 079-594-4667




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